wersja skrócona
Standardy Ochrony Małoletnich
w Częstochowskim Centrum Diagnozy i Terapii
Każdy młody człowiek ma prawo do poszanowania swojej godności. Jeśli sam/a doznajesz krzywdy lub jesteś świadkiem krzywdzenia innego dziecka to natychmiast powiedz o tym komuś dorosłemu. Możesz też zadzwonić i opowiedzieć o tym:
Pamiętaj, że dzieckiem jest każda osoba do ukończenia 18. roku życia. Przez krzywdzenie dziecka powinniście rozumieć zamierzone lub niezamierzone działanie osoby dorosłej lub innego dziecka, które ujemnie wpływa na Wasz rozwój fizyczny lub psychiczny.
Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży: 116 111
Całodobowa infolinia dla dzieci, młodzieży, rodziców i nauczycieli: 800 080 222
Antydepresyjny Telefon Forum Przeciw Depresji: 22 594 91 00
Telefoniczna Pierwsza Pomoc Psychologiczna: 22 425 98 48
Wszyscy pracownicy Centrum w ramach wykonywanych obowiązków zwracają uwagę kiedy Tobie lub innemu dziecku dzieje się krzywda. Wyróżnia się 4 podstawowe formy krzywdzenia:
1. Przemoc fizyczna to między innymi: popychanie, szarpanie, policzkowanie, szczypanie, kopanie, duszenie, bicie otwartą ręką, pięścią lub przedmiotami.
2. Przemoc psychiczna to między innymi: poniżanie, upokarzanie, ośmieszanie, wyzywanie, wyśmiewanie, odtrącanie dziecka, wciąganie dziecka w konflikty dorosłych, wytykanie z powodu odmienności.
3. Wykorzystanie seksualne to naruszenie sfery intymnej dziecka, zmuszanie do oglądania nagich osób, robienie zdjęć lub filmów z udziałem dziecka bez odzieży.
4. Zaniedbywanie to: niezaspokajanie podstawowych potrzeb fizycznych i psychicznych dziecka lub nie respektowanie jego podstawowych praw (niedożywienie, ubiór nieadekwatny do pory roku, zaniedbanie higieniczne, pozostawanie na dworze bez opieki w godzinach wieczornych i nocnych, nie dbanie o higienę snu i odpoczynku, nie posyłanie dziecka do szkoły, nie zapewnia dziecku opieki lekarskiej).
Przemocy możecie doświadczyć także ze strony innych uczniów, rodziców lub opiekunów, lub innych osób. Dlatego, abyś mógł się czuć bezpiecznie na terenie Centrum ustaliliśmy zasady bezpiecznych relacji, które obowiązują na terenie naszej placówki.
Zasady bezpiecznych relacji personel – dzieci i młodzież ustalone w Częstochowskim Centrum Diagnozy i Terapi.
I. Relacje personelu Centrum
Każdy pracownik Centrum jest zobowiązany do utrzymywania profesjonalnej relacji z dziećmi i młodzieżą w placówce i każdorazowego rozważenia, czy jego reakcja,
komunikat bądź działanie wobec nieletniego są adekwatne do sytuacji, bezpieczne,
uzasadnione i sprawiedliwe wobec innych małoletnich. Każdy pracownik zobowiązany jest działać w sposób otwarty i przejrzysty dla innych, aby zminimalizować ryzyko błędnej interpretacji swojego zachowania.
II. Komunikacja z dziećmi i młodzieżą.
1. W komunikacji z nieletnimi w Centrum pracownik:
a) musi zachować cierpliwość i szacunek;
b) powinien uważnie słuchać małoletnich i udzielać im odpowiedzi adekwatnych do
ich wieku i danej sytuacji;
c) nie może zawstydzać, upokarzać, lekceważyć i obrażać małoletniego;
d) nie może ujawniać informacji wrażliwych dotyczących małoletniego wobec osób
nieuprawnionych, w tym wobec innych małoletnich. Obejmuje to wizerunek
małoletniego, informacje o jego sytuacji rodzinnej, ekonomicznej, medycznej,
opiekuńczej i prawnej;
e) podejmując decyzje dotyczące małoletniego, powinien poinformować go o tym i
starać się brać pod uwagę jego oczekiwania;
f) powinien szanować prawo małoletniego do prywatności. Jeśli konieczne jest
odstąpienie od zasady poufności, aby chronić nieletniego, powinien wyjaśnij mu to
najszybciej jak to możliwe;
g) jeśli pojawi się konieczność, należy porozmawiać z nieletnim na osobności,
zostawić uchylone drzwi do pomieszczenia i zadbać, aby być w zasięgu wzroku
innych. Można też poprosić drugiego pracownika o obecność podczas takiej
rozmowy.
h) nie może zachowywać się w obecności nieletnich w sposób niestosowny. Obejmuje to używanie wulgarnych słów, gestów i żartów, czynienie obraźliwych uwag oraz wykorzystywanie wobec nieletnich relacji władzy lub przewagi fizycznej
(zastraszanie, przymuszanie, groźby).
III. Działania realizowane z nieletnimi
1. Pracownik zobowiązany jest:
a) doceniać i szanować wkład nieletniego w podejmowane działania, aktywnie go
angażować i traktować równo bez względu na jego płeć, sprawność/niepełnosprawność, status społeczny, etniczny, kulturowy, religijny i
światopogląd,
b) unikać faworyzowania.
2. Pracownikowi zabrania się:
a) utrwalania wizerunku nieletniego (filmowanie, nagrywanie głosu, fotografowanie)
dla potrzeb prywatnych; dotyczy to także umożliwienia osobom trzecim utrwalenia
wizerunków nieletnich, jeśli dyrekcja Poradni nie została o tym poinformowana, nie
wyraziła na to zgody i nie uzyskała zgód rodziców,
b) wchodzenia w relacje jakiejkolwiek zależności wobec nieletniego lub jego
rodziców/opiekunów, zachowywania się w sposób mogący sugerować innym
istnienie takiej zależności i prowadzący do oskarżeń o nierówne traktowanie bądź
czerpanie korzyści majątkowych i innych; nie dotyczy to okazjonalnych podarków
związanych ze świętami w roku szkolnym, np. kwiatów, prezentów czy drobnych
upominków.
3. Wszystkie ryzykowne sytuacje, muszą być raportowane dyrektorowi Centrum. Jeśli pracownik jest ich świadkiem, zobowiązany jest reagować stanowczo, ale z wyczuciem, aby zachować godność osób zainteresowanych.
IV. Kontakt fizyczny z nieletnim
1. Jakiekolwiek przemocowe działanie wobec małoletniego jest niedopuszczalne. Istnieją jednak sytuacje, w których fizyczny kontakt z małoletnim może być stosowny i spełnia zasady bezpiecznego kontaktu: jest odpowiedzią na potrzeby małoletniego w danym momencie, uwzględnia jego wiek, etap rozwojowy, kontekst kulturowy i sytuacyjny, wynika z potrzeb centrum.
2. Pracownik zobowiązany jest:
a) kierować się zawsze swoim profesjonalnym osądem, słuchając, obserwując i
odnotowując reakcję małoletniego,
b) zachować szczególną ostrożność wobec małoletniego, który doświadczył nadużycia i krzywdzenia, w tym seksualnego, fizycznego bądź zaniedbania; takie doświadczenia mogą czasem sprawić, że będzie on dążył do nawiązania niestosownych bądź nieadekwatnych fizycznych kontaktów z dorosłymi; w takich sytuacjach pracownik powinien reagować z wyczuciem, jednak stanowczo i pomóc małoletniemu zrozumieć znaczenie osobistych granic.
3. Pracownikowi zabrania się:
a) bicia, szturchania, popychania oraz naruszania integralności fizycznej nieletniego w jakikolwiek inny sposób,
b) dotykania nieletniego w sposób, który może być uznany za nieprzyzwoity lub
niestosowny.
4. W sytuacjach wymagających czynności pielęgnacyjnych i higienicznych wobec
małoletniego pracownik zobowiązany jest unikać innego niż niezbędny kontakt
fizyczny z nim.
5. Kontakt fizyczny z nieletnim musi być jawny, nieukrywany, nie może wiązać się z
jakąkolwiek gratyfikacją ani wynikać z relacji władzy. Jeśli pracownik będzie
świadkiem jakiegokolwiek z wyżej opisanych zachowań i/lub sytuacji ze strony innych dorosłych, zobowiązany jest zawsze poinformować o tym osobę odpowiedzialną (dyrektora) i/lub postępować zgodnie z obowiązującą procedurą
interwencji.
V. Kontakty z małoletnim poza godzinami pracy
1. Obowiązuje zasada, że kontakt z nieletnim uczęszczającym do Centrum powinien
odbywać się wyłącznie w godzinach pracy i dotyczyć celów diagnostycznych lub
terapeutycznych.
2. Pracownikowi zabrania się zapraszania małoletnich do swojego miejsca zamieszkania, spotykania się z nimi poza godzinami pracy; obejmuje to także kontakty z małoletnimi poprzez prywatne kanały komunikacji (prywatny telefon, e-mail, komunikatory, profile w mediach społecznościowych).
3. Utrzymywanie relacji towarzyskich lub rodzinnych (jeśli małoletni i
rodzice/opiekunowie małoletnich są osobami bliskimi wobec pracownika) wymaga
zachowania poufności wszystkich informacji dotyczących innych małoletnich, ich
rodziców oraz opiekunów.
VI. Bezpieczeństwo online
1. Pracownik powinien być świadomy cyfrowych zagrożeń i ryzyka wynikającego z
rejestrowania swojej prywatnej aktywności w sieci przez aplikacje i algorytmy, a także własnych działań w internecie. Dotyczy to lajkowania określonych stron, obserwowania określonych osób/stron w mediach społecznościowych i ustawień prywatności kont, z których korzysta. Jeśli profil pracownika jest publicznie dostępny, to również rodzice/opiekunowie mają wgląd w cyfrową aktywność pracownika. Zasady bezpiecznych relacji między dziećmi i młodzieżą a ich rówieśnikami
2. Pracownicy centrum dbają o to, by małoletni wzajemnie się szanowali i akceptowali różnice
kulturowe, społeczne i indywidualne, promując atmosferę otwartości i tolerancji.
4. Uczymy dzieci i młodzież szanować granice osobiste innych.
5. Zachęcamy młodych ludzi do rozwijania empatii, zrozumienia uczuć innych i udzielania wsparcia, co przyczynia się do tworzenia pozytywnych relacji między małoletnimi.
6. Dzieci uczą się jak komunikować się w bezpieczny sposób, używając słów, by wyrazić swoje uczucia i potrzeby.
5. Młodzi ludzie uczą się w jaki sposób komunikować się ze sobą w sieci internetowej.
Pracownicy centrum uświadamiają małoletnich, by odpowiedzialnie korzystali z nowych technologii, unikali rozpowszechniania treści nieodpowiednich lub obraźliwych w stosunku do innych uczniów.
6. Dbamy o to, by dzieci zachowywały wysoką kulturę osobistą poprzez unikanie
wulgaryzmów, przedrzeźniania, wyzwisk, a także używanie zwrotów grzecznościowych.
7. Młodzież bierze odpowiedzialność za swoje słowa i czyny, dbając o to, by ich zachowanie przyczyniało się do tworzenia bezpiecznego i pozytywnego środowiska rówieśniczego.
8. Młodzi ludzie uczestniczą w aktywnościach i zadaniach, które promują współpracę, ucząc się rozwiązywać problemy i budować zdrowe relacje.
9. Wyśmiewanie i poniżanie w relacji dziecko-dziecko jest nieakceptowalne.
10. Wszelkie formy agresji w relacji dziecko-dziecko są niedozwolone. Reagujemy na przejawy agresji między małoletnimi.
11. Jakakolwiek forma hejtu w relacjach dziecko-dziecko jest nieakceptowalna. Pracownicy reagują na wszelkie przejawy hejtu w relacjach między małoletnimi.
12. Pracownicy centrum regularnie monitorują zachowania małoletnich, aby zapewnić bezpieczne i pozytywne relacje, a także w razie potrzeby interweniować i zapewniać odpowiednie środowisko do rozwoju.